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西双版纳州政务服务局以“放管服”改革为抓手，开展“减环节”“减材料”“减时限”“减跑动”，持续优化营商环境，以政务服务之“变”换群众办事之“便”，充分展现政府良好形象，努力打造优质高效的政务服务环境，推动全州经济社会高质量发展，实现“三个一”比例达100%，让企业和群众能办事、好办事、快办事，进一步增强企业群众的获得感和满意度。
“只进一扇门”，实现能办所有事
西双版纳州政务服务局设置综合接件窗口，通过派驻首席代表充分授权审批或授权大厅综合接件窗口接件、流转办理等方式，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，实现“应进必进”，全州5160个政务服务事项全部进驻政务服务中心，政务服务事项进驻率达100%。
“只进一张网”，撬动审批不见面
依托云南省政务服务网，共用一个平台，统一数据标准，形成政务服务事项标准化办事指南，实现线上线下“无差别受理、同标准办理”，梳理各级各部门未达到网上可办的事项，通过电话沟通、上门走访、月度通报等形式，督促各部门对标先进，提升政务服务事项网上可办率，全州4918个（除涉密事项外）政务服务事项全部达到二级及以上办理深度，政务服务事项网上可办率达100%。
“最多跑一次”，激发审批新效能
以“一件事一次办”改革为契机，西双版纳州政务服务局联动各级各部门进一步合理优化办事流程，探索推进“一窗受理、并行办理”模式，大幅压缩事项审批办理时限。同时，推进“政务+邮政”深度融合，通过快递申请、快递送达、网络送达等免费寄递服务，变群众上门取为快递送上门，进一步降低办事成本，全州5160个政务服务事项全部实现到现场办理次数为0次或者1次，政务服务事项“最多跑一次”比例达100%。（黎重荣）
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